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Pour réaliser une déclaration d’incident ou toute autre demande d’assistance, chez Barcodis, vous avez un point de contact unique
e-mail support@barcodis.com
ou téléphone 09 86 879 100 (Prix d’un appel local, aucune surfacturation appliquée)
Du lundi au jeudi : de 9h00 à 12h00 puis de 13h30 à 17h00,
Le vendredi : de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
Vous recevrez un accusé réception de votre demande par e-mail confirmant la prise en charge de votre incident.
Un technicien prendra contact avec vous par téléphone sous 4h ouvrées après la prise en charge de l’incident.
Assistance et Maintenance : réactivité et agilité
Nous savons que la disponibilité continue de vos systèmes et équipements est essentielle. Notre équipe d’experts techniques rayonne à travers la France, prête à intervenir rapidement pour résoudre tout problème éventuel.
