La satisfaction client
Engagés à vos côtés pour vous rendre plus performant et plus heureux.
Chez Barcodis, les chiffres parlent d’eux même : les retours et enquêtes clients révèlent 98% de satisfaction client, 100% de taux de recommandation, avec un ROI concret et mesurable dans 100% des cas.
Nous sommes animés par la satisfaction de nos clients, c’est notre moteur
La satisfaction
client
Engagés à vos côtés pour vous rendre plus performants et plus sereins.
Chez Barcodis, les chiffres parlent d’eux même : les retours et enquêtes clients révèlent 98% de satisfaction client, 100% de taux de recommandation et un ROI concret et mesurable dans 100% des cas.
Nous sommes là où vous en avez besoin, dès que vous en avez besoin
Nous sommes structurés et organisés afin de répondre le plus rapidement et efficacement à chaque problématique client.
L’agilité, la proximité, la fiabilité et l’expertise sans compromis ne sont pas que des mots. C’est l’engagement quotidien de nos équipes envers nos clients.
C’est de cette manière que nous obtenons une note de satisfaction de 98%.
« Le partenariat avec Barcodis n’a pas été renouvelé par habitude, mais pour le partage des mêmes valeurs, le partage de la qualité de service. »
Alexandre Bonnier, Responsable de site – Printemps
Un ancrage local,
un accompagnement de proximité
- 24 agences régionales
- 40 experts & techniciens sur la route chaque jour
- 220 collaborateurs engagés à vos côtés
- 2 sites de production
- Conception 100% française
- hotline & SAV internalisés
- 1 showroom
Une présence internationale, un réseau de partenaires certifiés
Nous avons développé un réseau de partenaires de confiance, certifiés Barcodis, pour vous accompagner dans vos déploiements à l’international.
- Allemagne
- Royaume-Uni
- Benelux
- Espagne
- Portugal
- Italie
Nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre projet
Audit
Chaque projet que nous entreprenons commence par la réalisation d'un audit approfondi sur le site concerné. Cette démarche englobe une analyse des processus,des installations et des systèmes en place, une évaluation de la faisabilité technique, ainsi que l'élaboration d'un cahier des charges exhaustif. Parallèlement, un cahier des charges détaillé est élaboré pour cadrer les besoins spécifiques du projet. Cette approche assure une compréhension approfondie des enjeux industriels.
Conseil, installation & déploiement
Nous offrons un accompagnement complet : conseils éclairés, installation et déploiement de solutions adaptées; qu'elles soient standards ou sur-mesure. Nous proposons des solutions personnalisées en fonction des besoins spécifiques de nos clients. Une fois les choix validés, notre équipe technique assure la mise en place sur site des solutions retenues, garantissant ainsi une intégration harmonieuse et efficace dans l'environnement opérationnel.
Formations des utilisateurs
Notre recherche constante de l'excellence se reflète jusque dans les formations que nous proposons. Notre certification Qualiopi atteste de notre capacité à dispenser des formations de haute qualité, garantissant ainsi aux utilisateurs d’ acquérir les compétences nécessaires et pertinentes de manière pédagogique et efficace.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
Actions de formation
Assistance et Maintenance
La disponibilité continue de vos systèmes et équipements est essentielle à la fluidité de vos opérations. Notre équipe d'experts techniques rayonne à travers la France, et est prête à intervenir rapidement pour résoudre tout problème éventuel.
Solutions Financières
Nous proposons le leasing comme une solution flexible et adaptative pour répondre à vos besoins en équipement. Nous facilitons l'accès aux produits de mobilité et aux systèmes d’impression-pose sans nécessiter un investissement initial significatif.
Location et Re Use
Dispositif de location des terminaux et imprimantes et réparation des matériels afin de maintenir en état le plus longtemps les machines.
Expertise ultime et impartialité garanties
Nous travaillons avec les plus grands fabricants mondiaux de matériel, faisons constamment de la veille et nous nous formons régulièrement pour obtenir chaque année le plus haut niveau de certification.
Notre savoir-faire unique de concepteur-intégrateur machines et logiciels nous permet de répondre à toutes vos problématiques de manière innovante et sur-mesure.
- 40 PARTENAIRES constructeurs, intégrateurs, éditeurs
- 25 CERTIFICATIONS
- 1er REVENDEUR ZEBRA
Nous nous engageons sur l’efficacité et la compétitivité de nos offres
Nous avons développé une offre unique BARCODIS PREMIUM permettant à nos clients d’atteindre le taux optimal d’utilisation de leurs machines d’impression-pose et imprimantes tout en réalisant des économies sur leur budget global.(machine, consommable, maintenance et tête thermique).
BARCODIS PREMIUM c’est
- Des consommables spécialement sélectionnés en fonction des contraintes et enjeux de chaque client. 100% fabrication française et qualité premium. Toutes nos étiquettes sont transformées dans nos propres usines et nos rubans de qualité Armor.
- Un contrat de maintenance, avec intervention en J+2,
- La tête thermique offerte.
Nous trouvons toujours des leviers d’optimisation
Notre étude de rationalisation vise à réduire vos frais d’exploitation liés aux consommables d’impression et machines.
Nous analysons en profondeur vos applications actuelles afin d’identifier toutes utilisations sur-dimensionnées par rapport aux besoins réels.
Grâce à cette approche exhaustive, nous identifions des opportunités d’optimisation de vos consommables d’impression.
Une fois l’audit réalisé, nous vous fournissons un compte rendu détaillé, accompagné de recommandations spécifiques. Notre objectif est de vous proposer des solutions concrètes visant à réaliser des économies substantielles sur vos coûts actuels et renforcer l’efficacité, tout cela dans la sécurité.
La sécurité de nos clients est notre priorité
Nous garantissons la sécurité de nos machines, c’est la base.
Nous veillons à ce que nos systèmes d’impression-pose et pose respectent les normes et règles de sécurité applicables. Toutes nos machines ont obtenu la certification CE, qui atteste de leur conformité aux standards de sécurité.
Cette certification garantit la qualité de nos produits et leur utilisation en toute sécurité.
Une connaissance terrain inégalée
Un partenaire de confiance à vos côtés
Nos équipes connaissent votre métier et comprennent vos enjeux.
Impliquées & expertes, elles savent observer et challenger pour, sans cesse, vous proposer les solutions les plus efficaces et performantes, et même inventer celles auxquelles vous n’auriez pas pensé.
Des bénéfices concrets pour nos clients
Notre organisation permet à nos clients de :
- Obtenir des réponses rapides,
- Sécuriser les choix techniques,
- Déployer plus sereinement leurs solutions,
- Limiter les interruptions liées aux équipements,
- Améliorer la disponibilité du parc,
- Bénéficier d’un accompagnement cohérent dans la durée,
- Mieux piloter les coûts liés au matériel, aux consommables et à la maintenance.
Plus que votre partenaire, nous sommes l’extension de vos équipes, vos yeux dans vos usines
Barcodis, c’est un partenaire français qui apporte de la plus-value dans la fourniture des lignes complètes à nos clients.
L’expertise Barcodis nous a permis d’atteindre un niveau de performance difficile à obtenir autrement.
Barcodis nous a permis de répondre rapidement à nos besoins terrain, avec du matériel adapté et un vrai accompagnement projet.
Vous avez un projet ?
Nous avons les meilleurs experts
Que vos problématiques d’identification, d’étiquetage et de traçabilité soient simples ou complexes, vous êtes au bon endroit. Chez Barcodis on aime les challenges et on trouve toujours les meilleures solutions pour nos clients.
Nous sommes certifiés ISO 9001, norme de management de la qualité reconnue dans le monde entier.
Elle atteste de notre engagement qualité dans une démarche d’amélioration continue.