Intelligence opérationnelle
Les batteries ne tiennent pas toute la journée ? Les applications consomment plus de données que prévu ? Utilisez les métriques de performance de vos appareils, et identifier les causes sous-jacentes des problèmes critiques.
Diagnostic avancé
Dépannez les appareils en utilisant la prise de contrôle à distance, les tableaux blancs et les dessins sur l’écran de l’appareil à distance. Documentez les problèmes avec des captures d’écran, des enregistrements vidéos etc.
Visualisation
Visualisez l’emplacement des appareils en temps réel à mesure qu’ils se déplacent. Accédez aux données des appareils pour prendre les bonnes décisions concernant votre parc d’appareils et utilisez des données précises pour améliorer votre efficacité opérationnelle.
Gestion des incidents
Soumettez et gérez facilement vos tickets supports pour améliorer les délais de résolution des incidents.
Découvrez les autres solutions SOTI : Connect, Mobicontrol.