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Quand nos clients nous mettent spontanément en avant

Merci, Monsieur BOISGARD, pour cette mise à l’honneur de nos systèmes d’impression pose ETI 3200. Travailler avec nos partenaires « […]

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Notre présence au SEPEM d’Angers

Bilan de la participation de l’équipe Grand Ouest au SEPEM Industries d’Angers L’équipe Grand Ouest a eu le plaisir de […]

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2 ETI3000 TB au service de la mécanisation de Fraich’Envie

C’est à Tours, au sein du groupe Estivin, Que Fraîch’Envie élabore ses produits frais « prêt-à-consommer » et « prêt-à-cuire […]

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Barcodis X Zebra – Partenariat récompensé

Le 8 juin dernier, nous avons reçu l’Award récompensant le plus important partenaire Zebra, A l’occasion de la conférence annuelle […]

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Certification Qualiopi

Nos programmes sur-mesure délivrés par nos meilleurs experts couvrent un large éventail de sujets, de la maîtrise de nos systèmes d’impression-pose et imprimantes à la manipulation de nos lecteurs, terminaux et logiciels.

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Le vent en poupe

On peut dire qu’avec Barcodis on prend de la hauteur ! Il suffit de regarder l’image ci-contre pour s’en convaincre. […]

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Olivier directeur des opérations au Paris Roubaix Challenge

Inlassablement Olivier enchaîne les « Paris Roubaix Challenge » Cette course mythique ouverte depuis 9 ans aux amateurs chevronnés. 24 […]

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Green Bonus

Le programme Green bonus a été mis en place en 2021 afin de compenser nos émissions de gaz à effet de serre et promouvoir une approche éco-responsable au cœur de nos opérations.

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Fier de nos équipes, l’atelier de production

Fiers de nos Équipes ! Il y a longtemps que nous avions envie de vous dévoiler nos ateliers de production. […]

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Maxime : la technique au service de la relation commerciale

Quand Maxime nous a rejoints, il venait d’une entreprise du secteur de l’identification automatique et il a été séduit, en rentrant chez nous, par l’importante technicité nécessaire à l’élaboration de nos Systèmes d’impression pose.

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Sophie : commerciale sédentaire chez Eticoncept

Sophie et le pouvoir de la voix

Cette ancienne élève du cours Simon évoque « le pouvoir de la voix » lors de ses échanges commerciaux au téléphone.

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Sophie : commerciale sédentaire chez Eticoncept
Sophie : commerciale sédentaire chez Eticoncept

C’est en ces termes que Sophie a commencé à décrire son métier de commerciale sédentaire.
Cette ancienne élève du cours Simon évoque « le pouvoir de la voix » lors de ses échanges commerciaux au téléphone.

« La voix permet de manière formidable de s’adapter aux échelles des humeurs de chacun tout en créant des rapports commerciaux authentiques et pérennes » précise-t-elle.

Parfois, lors d’entretiens un peu plus ardus qu’ordinaire, sa voix peut aussi prendre des inflexions d’hôtesse de l’air : résultat d’apaisement garanti !

« Bienveillance et confiance »

J’ai longtemps hésité à retranscrire cette citation  bien réelle de Sophie qualifiant l’ambiance chez Eticoncept mais qui pourtant, sous « la plume » d’un rédacteur, peut sembler totalement publicitaire et peu crédible.  Ce serait, cependant, oublier que Sophie, avec son BTS d’actions co, est également licenciée de lettres modernes et sait la valeur des mots qu’elle exprime quand elle parle de « ressenti ».

Si elle insiste sur la confiance et la bienveillance c’est aussi parce que ses expériences passées en manquaient cruellement. Rajoutons un peu de bonne humeur dans les bureaux, et ce sera souvent suffisant à lui donner l’envie de mettre un pied devant l’autre au réveil …

Merci Sophie pour ton dynamisme communicatif.

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